Stand: September 2026
 

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Österreich anwendbaren Datenschutzvorschriften.

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Angebote verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.
 

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Sonja Inetas / Teezze Hair Business Company
Inselstraße 11
6900 Bregenz
Österreich

UID-Nr.: ATU68287249

Telefon: +43 676 3674995
E-Mail: office@teezze-esta.com
 

2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie – soweit von Ihnen im Rahmen unseres Scalp-Checks oder einer Beratung angegeben – Informationen zu Haaren, Kopfhaut oder gesundheitlichen Beschwerden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

• bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, zusätzlich Art. 9 DSGVO.
   

3. Besuch unserer Website / Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seite bzw. Datei

• Referrer-URL

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Geräteinformationen

• technische Verbindungsdaten.

Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und Missbrauch zu verhindern.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.
 

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie über unser Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über andere von uns angebotene Kommunikationswege Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies können insbesondere sein:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Anschrift

• Unternehmen

• Inhalt Ihrer Anfrage

• weitere freiwillig übermittelte Informationen.

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem bestehenden oder möglichen Vertragsverhältnis, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
 

5. Scalp-Check / Online-Haar- und Kopfhautcheck

Wir bieten Interessenten einen digitalen Scalp-Check an. Dieser dient dazu, die individuelle Haar- und Kopfhautsituation besser einzuschätzen und eine darauf abgestimmte Beratung vorzubereiten.

Im Rahmen des Scalp-Checks können unter anderem folgende Angaben erhoben werden:

• Name

• Kontaktdaten

• Geburtsdatum, soweit abgefragt

• Angaben zu Haar und Kopfhaut

• Angaben zu Haarausfall

• Schuppen

• Juckreiz

• Kopfhautirritationen

• sonstige von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen.
   

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Bestimmte Angaben im Scalp-Check können Rückschlüsse auf den Gesundheitszustand einer Person ermöglichen und daher besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO, darstellen.

Soweit solche Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Die im Scalp-Check erhobenen Daten verwenden wir insbesondere zur:

• Auswertung Ihrer Angaben,

• Vorbereitung einer individuellen Beratung,

• Kontaktaufnahme auf Ihren Wunsch,

• Vereinbarung eines Beratungstermins,

• Empfehlung geeigneter Teezze-Produkte oder Dienstleistungen im Rahmen der von Ihnen angefragten Beratung.

Die Daten werden nicht ohne eine entsprechende Rechtsgrundlage für davon unabhängige Zwecke weiterverarbeitet.
 

6. Perspective Funnel

Für unseren digitalen Scalp-Check und bestimmte Online-Formulare verwenden wir den Funnel-Dienst Perspective.

Anbieter:

Perspective Software GmbH
Müggelstraße 22
10247 Berlin
Deutschland

Über Perspective können die von Ihnen in einem Funnel eingegebenen Informationen verarbeitet und an uns übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere Kontaktinformationen, Antworten innerhalb des Funnels sowie – beim Scalp-Check – Angaben zu Haar- und Kopfhautproblemen gehören.

Perspective wird, soweit das Unternehmen personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.

Soweit innerhalb eines Perspective-Funnels technisch nicht notwendige Tracking- oder Marketingtechnologien eingesetzt werden, erfolgt deren Aktivierung nur entsprechend den hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und – soweit erforderlich – nach Ihrer Einwilligung.
 

7. Terminvereinbarungen

Wenn Sie über unsere Website oder einen eingebundenen Terminbuchungsdienst einen Termin vereinbaren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Organisation, Durchführung und Verwaltung Ihres Termins.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• gewünschter Standort

• gewünschte Behandlung oder Beratung

• Datum und Uhrzeit

• freiwillige Zusatzinformationen.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Sie freiwillig Informationen über gesundheitliche Beschwerden übermitteln und diese für die gewünschte Behandlung oder Beratung erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO.
 

8. Onlineshop und Bestellungen

Bei einer Bestellung über unseren Onlineshop verarbeiten wir die zur Durchführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, soweit erforderlich

• bestellte Produkte

• Bestell- und Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund steuer- oder unternehmensrechtlicher Vorschriften verpflichtet sind, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
 

9. Zahlungsdienstleister

Bei der Bezahlung über externe Zahlungsdienstleister werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.
 

PayPal

Soweit PayPal als Zahlungsmethode angeboten und von Ihnen gewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt insbesondere zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die weitere Verarbeitung der Daten durch PayPal gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal.
 

10. Newsletter und Direktmarketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Informationen über Teezze, unsere Produkte, Dienstleistungen, Aktionen und Angebote zuzusenden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über einen Abmeldelink im Newsletter oder durch Kontaktaufnahme mit uns.

Eine aufgrund anderer gesetzlicher Grundlagen zulässige Kundenkommunikation bleibt hiervon unberührt.
 

11. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie erforderlich sind, um grundlegende Funktionen unserer Website oder ausdrücklich von Ihnen gewünschte Dienste bereitzustellen.

Analyse-, Statistik- und Marketingtechnologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Eine erteilte Einwilligung können Sie über die auf unserer Website angebotenen Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
 

12. Google Analytics

Soweit nach Ihrer Einwilligung Google Analytics auf unserer Website aktiviert wird, verwenden wir Google Analytics zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website.

Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics kann Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeiten, insbesondere Geräte-, Browser-, Nutzungs- und Interaktionsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
 

13. Google Maps

Auf unserer Website können Inhalte des Kartendienstes Google Maps eingebunden sein.

Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden von Google Maps können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen an Google übertragen werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden Google-Maps-Inhalte erst nach Ihrer entsprechenden Zustimmung geladen.

Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
 

14. Google reCAPTCHA

Soweit Google reCAPTCHA auf unserer Website eingesetzt wird, dient der Dienst insbesondere dem Schutz unserer Formulare und Systeme vor automatisierten Zugriffen und Missbrauch.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Der konkrete Einsatz erfolgt unter Beachtung der jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.
 

15. YouTube

Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein.

Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland.

Beim Laden bzw. Abspielen eingebetteter YouTube-Inhalte können personenbezogene Daten an Google bzw. verbundene Unternehmen übertragen werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Inhalte erst nach Ihrer Zustimmung geladen.

Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
 

16. Social-Media-Auftritte

Wir unterhalten Unternehmensprofile auf sozialen Netzwerken, insbesondere auf Plattformen von Meta wie Facebook und Instagram.

Wenn Sie unsere Profile besuchen oder mit unseren Inhalten interagieren, können personenbezogene Daten sowohl durch uns als auch durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Plattformbetreiber gelten ergänzend deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

Sofern Social-Media-Inhalte oder Trackingtechnologien direkt auf unserer Website eingebunden werden, erfolgt deren Einsatz entsprechend den hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
 

17. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• IT- und Hosting-Dienstleister

• Website- und Softwareanbieter

• Perspective Software GmbH

• Zahlungsdienstleister

• Versand- und Logistikdienstleister

• Newsletter- und Kommunikationsdienstleister

• Terminbuchungsdienstleister

• Steuerberatung und Buchhaltung

• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit erforderlich – entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
 

18. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Österreichs bzw. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Hierfür können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder – soweit gesetzlich zulässig – eine ausdrückliche Einwilligung herangezogen werden.
 

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Die konkrete Speicherdauer kann insbesondere von der Art der Anfrage, dem Vertragsverhältnis und gesetzlichen steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten abhängen.
 

20. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den jeweiligen Risiken angepasst.
 

21. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Der Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

E-Mail: office@teezze-esta.com
 

22. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

23. Keine ausschließlich automatisierte Entscheidung

Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, verwenden wir die im Rahmen unserer Website und unseres Scalp-Checks erhobenen personenbezogenen Daten nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Insbesondere stellt der digitale Scalp-Check keine medizinische Diagnose dar. Die Angaben dienen der Vorbereitung einer individuellen Beratung und der Einschätzung geeigneter Produkte oder Dienstleistungen.
 

24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026